Kurumsal Vizyon & Altyapı

Hakkımızda — proiptv IPTV Yayıncılık Standartları

2018 yılından bu yana Avrupa ve Türkiye genelinde yüz binlerce aileye kesintisiz, kristal netliğinde 4K televizyon ve sinema deneyimi sunuyoruz.

Biz Kimiz?

proiptv, dijital televizyon yayıncılığında geleneksel kablolu ve çanak anten sistemlerinin getirdiği yüksek maliyet, fiziksel kısıtlama ve zayıf kanal seçeneklerine yenilikçi bir alternatif oluşturmak amacıyla kurulmuş yeni nesil bir medya teknolojileri sağlayıcısıdır. Kuruluşumuzdan bu yana temel felsefemiz; dünyanın neresinde olursa olsun kullanıcılara tek bir tıkla en sevdikleri spor müsabakalarını, ulusal kanalları ve sinema filmlerini en yüksek görüntü standardında ulaştırmaktır.

Bugün itibarıyla platformumuz; 35.000'den fazla canlı televizyon kanalına, 142.000'den fazla film ve dizi içeriğine ve 1.000'den fazla 7/24 kesintisiz tematik kanala ev sahipliği yapmaktadır. 243 doğrulanmış bağımsız incelemede elde ettiğimiz 4.9/5 memnuniyet puanı, müşterilerimize verdiğimiz sözlerin arkasında durduğumuzun en somut kanıtıdır.

Avrupa Merkezli Tier-3 Veri Merkezi Omurgamız

Bir IPTV sağlayıcısının kalitesini belirleyen yegane unsur, yayınları dağıttığı sunucu omurgasıdır. proiptv olarak kiralık ucuz sanal sunucular yerine doğrudan Almanya (Frankfurt), Hollanda (Amsterdam) ve Birleşik Krallık (Londra) veri merkezlerinde konumlandırılmış tescilli fiziksel donanımlarla hizmet vermekteyiz.

  • Yedekli 10 Gbps Hatlar: Her bir ana dağıtım düğümümüz (CDN edge node) 10 Gbps simetrik bant genişliğine bağlıdır. Bu sayede Süper Lig ve Şampiyonlar Ligi finallerinde ani izleyici sıçramalarında darboğaz oluşmaz.
  • %99.99 Kesintisiz Çalışma (Uptime): Donanım yedekliliği sayesinde bir sunucuda bakım yapılsa dahi yayın akışı mikrosaniyeler içinde alternatif hatlara aktarılır, kullanıcı yayında tek bir takılma hissetmez.
  • Düşük Gecikmeli Dağıtım (LL-HLS): Geleneksel IPTV akışlarındaki 45-60 saniyelik gecikmeyi 5-8 saniyeye indirerek komşunuz gol diye bağırmadan önce pozisyonu ekranınızda canlı görmenizi sağlıyoruz.

Değerlerimiz ve Müşteri Yaklaşımımız

Müşteri memnuniyetini yalnızca bir slogan olarak görmüyor, günlük iş akışımızın merkezine koyuyoruz:

  1. Şeffaflık ve Dürüstlük: Gizli ücretler, taahhütler veya iptal zorlukları yoktur. Fiyatlandırma sayfamızda gördüğünüz rakam neyse yalnızca onu ödersiniz.
  2. Koşulsuz Para İadesi: Hizmetimize o kadar güveniyoruz ki, satın alım tarihinden itibaren ilk 7 gün içinde memnun kalmazsanız paranızı hiçbir bahane üretmeden iade ediyoruz.
  3. İnsan Odaklı Destek: Müşterilerimizi yapay zeka botlarıyla veya otomatik e-posta yanıtlarıyla oyalamıyoruz. WhatsApp üzerinden doğrudan teknik uzmanlarımızla gerçek zamanlı iletişim kurabilirsiniz.

Gelecek Hedeflerimiz

Teknolojinin hızla geliştiği çağımızda 8K yayın akışları, etkileşimli çoklu kamera açıları ve kişiselleştirilmiş yayın rehberleri üzerinde AR-GE çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Amacımız, Türkiye ve Avrupa'da yaşayan tüm kullanıcılarımıza oturma odalarında sinema salonu konforu ve stadyum atmosferi yaşatmaktır.

Avantajlı Paketlerimizi İnceleyin →

Teknolojik Altyapımız ve Küresel Ağ Mimarimiz

Yayın dağıtım ağımız (CDN - Content Delivery Network), geleneksel tek merkezli sunucu modellerinin aksine coğrafi olarak dağıtılmış bir mimariye sahiptir. Bu mimarinin temel bileşenleri şunlardır:

  • Frankfurt ve Amsterdam Ana Dağıtım Düğümleri: Avrupa'nın en büyük internet değişim noktaları olan DE-CIX ve AMS-IX omurgalarına doğrudan 40 Gbps fiber optik hatlarla bağlı ana sunucularımız, Türkiye ve Avrupa'daki izleyicilere en düşük ping sürelerini sunar.
  • Dinamik Yük Dengeleme (Load Balancing): Maç başlangıçlarında veya flaş haber anlarında sunucu kaynaklarına binen anlık yük, akıllı yönlendiricilerimiz tarafından milisaniyeler içerisinde boş kapasiteye sahip alternatif sunuculara paylaştırılır.
  • Gelişmiş DDoS ve Siber Saldırı Kalkanı: Canlı yayın sunucularımız, büyük hacimli siber saldırılara karşı özel donanımsal filtreleme katmanlarıyla korunmaktadır. Bu sayede harici müdahaleler hiçbir zaman yayın akışına yansımaz.
  • Yeşil Enerji ve Çevre Duyarlılığı: Kullandığımız veri merkezleri %100 yenilenebilir enerji kaynaklarıyla çalışmakta olup, yüksek verimli soğutma sistemleriyle karbon ayak izini minimumda tutmaktadır.

Kullanıcı Memnuniyetine Dayalı Şeffaf Hizmet Anlayışı

Sektörde yıllardır süregelen güvensizlik ortamını ve kalitesiz hizmetleri ortadan kaldırmak için kurumsal politikalarımızı tamamen şeffaflık üzerine inşa ettik. Hiçbir taahhüt, gizli masraf veya otomatik yenileme tuzağı barındırmıyoruz. Müşterilerimiz aldıkları hizmetin kalitesini bizzat görerek kendi istekleriyle aboneliklerini uzatmaktadır. 7 gün koşulsuz para iade garantimiz, bu güvenin en açık teminatıdır.

Mühendislik Standartlarımız ve Ağ Operasyon Merkezi (NOC)

proiptv bünyesinde faaliyet gösteren 7/24 Ağ Operasyon Merkezimiz (NOC), sunucu omurgamızı mikrosaniye düzeyinde anlık telemetri verileriyle izlemektedir. Avrupa'daki 12 farklı dağıtım düğümümüz arasındaki veri trafiği yapay zeka destekli algoritmalarla analiz edilerek olası hat tıkanıklıkları henüz kullanıcıya yansımadan alternatif fiber rotalara kaydırılır.

Yayın mühendisliği ekibimiz; HLS, MPEG-DASH, WebRTC ve tescilli anti-buffer protokolleri üzerinde sürekli optimizasyon çalışmaları yürüterek Türkiye ve Avrupa'daki kullanıcılarımızın en yoğun derbi akşamlarında bile stadyum kalitesinde 4K UHD yayın almasını garanti eder. Teknolojik bağımsızlığımız, şeffaf hizmet felsefemiz ve müşteri odaklı yaklaşımımızla dijital yayıncılık standartlarını her gün daha ileriye taşıyoruz.

7/24 WhatsApp